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● 通过了解及掌握优势谈判及顾问式销售知识,修炼销售人员综合销售技能。
● 帮助销售人员重新认识自己,并能科学地应用心理学知识实现职业成长和自我突破。
● 掌握客户的购买需求,通过营销策略的运用技巧,解决实际营销环境中的困难,掌握销售绝对成交5步骤从而促成销售。
● 通过清晰自己及客户不同行为风格,掌握适合客户的沟通模型,理解客户需求的方法。
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本课程,通过了解销售心理学及营销行为学的结合,让学员快速洞察客户心态及情绪,快速跟客户达成共鸣,树立顾问式专家形象,从而提升销售成功率!▲ 了解顾问式沟通外形内涵,快速建立客户信任关系;
▲ 通过掌握销售行为学,获得与客户同频沟通的技巧;
▲ 通过掌握与不同类型的客户沟通模型,进行有效沟通;
▲ 通过了解顾问式销售沟通话术及技巧,精准获得客户需求;
▲ 掌握不同销售阶段当中沟通要点,提高沟通效果从而提升业绩;
▲ 通过课程现场练习,克服异议,解决工作中出现的各种销售问题。
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课程背景:
针对学员无系统学习销售技能,仅凭摸索及机械式的背诵,以为对产品知识点的把握及业务的娴熟就能成交的误区。普遍出现销售误区,形象不专业、品牌意识不强、无法突显产品优势、销售目的太明显客户反感种种原因最终导致无法成交。
1. 顾问式销售:绝对成交是一种系统培训课程,全程打造整体销售模式与思维。
2. 顾问式销售:绝对成交课程经过16年市场见证,在各个企业帮助终端销售者理清思路,成销售成交。无论针对直销行业、化妆品行业、新零售领域都是落地的销售必修课程。课程收益:
● 避免常见的销售误区,帮助
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当前互联网形势下,客户的需求发生改变,期望值发生改变,决策流程发生改变,在营销沟通的过程,贯穿在整个营销谈判过程中。要想做好销售工作,先要学会沟通,特别是要学会与客户的关键人沟通!只有充分掌握必备的销售沟通与谈判技巧,才有可能在同质化、白热化的产品竞争中胜出。本课程将带你进入“优质客户维系”与“攻心销售流程”的世界,同时营销的博弈过程,就是沟通与呈现的开始,通过合理的布局,营销过程中信息搜集,商务议价的资源交换,筹码底牌的博弈等一套流程,帮助你迅速成为销售冠军。 了解时代背景下客户特征,了解客户满意度模
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顾问式销售是以客户为中心,站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能做出对产品或服务的正确选择,给客户带来最大价值为目的的高效销售模式。
顾问式销售注重销售过程同时建立客户对产品或服务的提供者的感情及忠诚度,有利于进一步开展关系营销,达到较长期稳定的合作关系。
传统销售中,销售人员面临的是产品或服务同质化严重,如何能在众多竞争者中优胜而出?顾问式销售是将销售者定位在客户的朋友、销售者和顾问三个角度上来做好销售工作。
● 课程通过情景演练模式,设计从客户寻找、拜访客户、挖掘
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越来越多的银行零售客户经理抱怨自己就是个产品推销员,根本谈不上为客户提供综合金融服务;产品信息通过短信、电话、微信大量发布,但响应的客户几乎没有;你不了解客户,客户也不了解你,无法建立信任关系;迫于任务压力盲目销售,事后却因应付无穷无尽的麻烦而疲于奔命;抱怨客户片面的追求产品收益,而自己又不得不通过直接对比产品收益去吸引客户;客户忠诚度不高,哪家银行产品好一点点就搬到哪家银行……
王老师经合自身多年的零售银行从业经历,发现实现零售业务业绩增长的关键在于准确的把握客户需求和提供顾问式的服务,从而帮助客户经
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作为银行产品营销人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:
销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,沟通成本高、客户感知差,成功率低!
客户貌似总是不太相信我们,生怕被我们忽悠,到底应该怎么做?
产品销售心理压力巨大,卖不出去时着急,好容易卖出去了,可市场一旦波动,核心客户就成批 套牢和流失,更着急!
不了解客户需求不能有的放矢,探寻客户的投资偏好和资产状况,客户又很敏感
产品呈现不专业打动不了人,太专业客户又未必听得懂
部分产品客户强烈抵触,根
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如何刺穿客户的防御性盾牌?
如何营造出一个让客户感到舒适的交谈气氛?
如何赢得客户信任并识别潜在的销售机会?
如何以充满感情的方式介绍产品,最终让客户说出“我想要!”?
如何快速掌握演示商品和培养回头客的艺术?
只是卖产品的销售员与超额达成的销售员之间的差别在哪里?
当今市场随着产品竞争的日趋激烈,销售模式和销售系统的竞争越来越备受关注!顾问式销售的核心在于以客户问题为需求切入点,以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘.引导买方实际需求使销售层层向成交推进。本课程从顾问式销售专业的角度来
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2015年官方报告显示,金融理财在过去的一整年发展较快。不过金融理财在未来的发展上则是困难重重,高收益产品的缺乏、低收益产品竞争力的走弱、以及互联网金融的冲击都使得传统金融业态的发展不容乐观。
不可否认的是,零售金融未来的发展方向将是“财富管理”,其核心是使传统金融机构从被动的投资组合销售向主动的投资组合管理变化的过程。如何培养零售客户经理,使其具备为金融行业的高净值客户服务的能力,将成为左右金融机构未来成败的根本问题。
1、思维转型:帮助学员正确认知理财顾问的角色,了解理财顾问实质,能够快速完成从“
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当今市场随着产品竞争的日趋激烈,销售模式和销售系统的竞争越来越备受关注!顾问式销售的核心在于以客户问题为需求切入点,以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘、引导买方实际需求使销售层层向成交推进。
本课程从顾问式销售专业的角度来讲述销售人员如何运用顾问式专业销售技巧去有效提升销售业绩。深度探讨:
顾问式销售初期,销售人员说什么?如何说?如何开场才能够吸引住客户的兴趣?如何有效提问才能找到客户的需求点,找到销售引爆点?如何进一步扩大、刺激顾客的兴趣,让客户的购买欲望进一步沸腾?点