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● 提升班组长的的管理认知，学会识别压力，疏导情绪，做自己的主人
● 针对班组长的管理短板入手，提升管理能力
● 提升服务质量，学习80、90后员工特点，学习以人为本的管理手段和管理工具
● 实战模拟，情景演练，实景还原管理难题，使班组长面对难题时可以信手拈来，迎刃而解
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现如今，8090后员工已经作为创造社会财富的生力军。经调查显示，8090后员工人群在企业员工队伍中的比例越来越多，还有部分人还在重要的岗位任职。面对价值取向多元化，8090后员工居高不下的离职率困扰着大多数企业。8090后员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题。◆ 系统提高：从8090后员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析，通过有针对性的专业训练，全面提升企业中基层的人才管理技能
◆ 可操作性：聚焦8090后员工这一群体，方法、技能及案例等均贴近实际，课后即可操作
◆ 寓教于乐：通过理论讲解、小组
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随着“互联网+”战略的不断推进，当新生代员工物质文化生活以及价值观发生了巨大的提升和转变；在物质相对富足，信息纷繁复杂，工作也随之从谋生的手段转变为获得高品质生活的工具，成为实现人生价值的过程；他们游离在现实与梦想、自由和禁锢、创业和随缘、安分和叛逆的博弈中，因此，部分新生代员工对工作的诉求也发生了重大的变化；
——随意辞职跳槽，离职率高，抗拒制度、鄙视义务；
——人际关系紧张协作力差，漠视责任，超级自我；
——管理者忙于救火，疲于奔命，甚至患上了“E时代”的综合症。
然而，前程无忧2016年调查
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随着“互联网+”战略的不断推进，当新生代员工物质文化生活以及价值观发生了巨大的提升和转变；在物质相对富足，信息纷繁复杂，工作也随之从谋生的手段转变为获得高品质生活的工具，成为实现人生价值的过程；他们游离在现实与梦想、自由和禁锢、创业和随缘、安分和叛逆的博弈中，因此，部分新生代员工对工作的诉求也发生了重大的变化；
● 随意辞职跳槽，离职率高，抗拒制度、鄙视义务；
● 人际关系紧张协作力差，漠视责任，超级自我；
● 管理者忙于救火，疲于奔命，甚至患上了“E时代”的综合症。
然而，前程无忧2016年调查
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8090后新生代员工，你可以不理解，却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为当今8090后新生代员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。
8090后是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到8090后新生代员工对于工作的看法和价值观，8090后新生代员工是以自我为中心、崇尚自由的中坚一代。
8090后新生代员工具有可塑性强、 易被激发、 兴趣广泛、 学习能力强、 自信和创新等优秀特质。不断打破常规，激励、平等、尊重，创新管理，才能打造真正高绩效的团队。
今天，我们
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“只有落后的员工管理，没有永远落后的员工!”他们是新生代，你可以不理解他们，却不可以视而不见;你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今新生代一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。当今新生代一代新型员工涌入企业班组，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，基层管理者们如何应对新生代员工的挑战?这是管理者不得不面对和思考的新问题，也是必须交的答卷……
应对挑战首先要打破以往管理工作的常规。新生代是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到
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企业执行力存在问题，主要问题存在五个方面：
1.员工或者管理者执行心态有问题，把自己置身与企业之外，多一事不如少一事；
2.员工或者管理者本身能力不足，导致无法做好工作；
3.激励制度存在问题，做与不做或者做好做不好都一个样，没有责任心；
4.员工、管理者目标不一致，沟通渠道不畅通，导致不能有效清晰分析和理解目标，使得管理项目流产，执行没有结果；
5.CEO或者管理者自身问题，使得多头或者寡头管理，责、权、利不统一，缺乏有效的管控监督机制。
本课程是基于企业执行力系统中存在的问题进行设计，通过
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课程背景：
随着新生代员工进入职场，管理者发现以往的激励手段往往效力减弱，新生代员工具有着互联网的人格特质，比如他们好奇、个性、自由、具有创造性，但同时，也有一些新员工有抗压能力差、责任心较差、“任性”等特点，当这些特质需要与强调纪律、规范、权责的组织融合时，往往又会产生不适应状态，新员工往往缺少成熟的应对能力，而是选择“一言不合就离职”等所谓的“个性”方式，从职业生涯角度看，这种方式往往浪费了职场新人大量的时间成本，也难以建立成熟的能力资本。本课程在于帮助新员工理清职场不适应状态背后，自
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本课内容重点旨在帮助学员反思领导者的行为和组织设计，应该如何适应新生代员工的思维和心理诉求，力求“少一些空洞道理，多一些落地方法”。为了避免让培训出现“学员上课很激动，下课没行动”的现象，讲师在教学形式上注重启发与互动相结合，激发学员全程参与，以便在课堂中让学员自主完成课后改善行动计划。经过培训，学员将能够
识别并理性看待“95后”员工典型的“不当”行为表现
说出“95后”员工“不当”行为表现产生的背景及原因
了解“95后”员工的思维与心理有哪些特征
调整领导者的管理风格与方式，用非权力型
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当企业越来越关注员工情绪与压力，我们是否真正理解情绪是什么？情绪又将如何影响我们的工作和生活？在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。
尤其是随着90后和95后的员工开始进入职场，面临着角色的转变和工作的压力，在日常工作与生活中，会不会有情绪难以控制、压力无法承受的情况？如果有，那么，该如何面对压力，管理情绪呢？
情绪无好坏之分，但是由不同情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之
