您好,欢迎访问珠海培训网!

服务热线 hotline

0756-2298658

网点管理培训

本专题汇聚与网点管理相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

网点管理公开课

培训费用 课时

网点管理内训课程

时长 主讲老师
  • ● 通过大量银行真实案例解析,以及对客户性格分析使客户经理懂得把握客户心理,掌握客户营销沟通技巧和销售过程中的谈判技巧; ● 帮助客户经理用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式,并建立一种值得客户信任的行为模式,展现客户期待的角色形象——银行顾问而非推销员,从而构建客户对我行服务粘性; ● 帮助柜员提升柜面服务能力,有效协调业务办理与服务、服务与营销之间的平衡,掌握快速(一句话)销售技巧,提升柜面销售开口率和成功率;
  • 《大堂制胜》2天,6小时/天胡如意
    本课程立足于银行网点带解决的实际问题出发,从营销活动设计、销售技巧、厅堂岗位联动等几个方面出发。全方位解答实际工作中出现的问题,主力银行网点业绩提升。● 树立意识:树立“以客为尊”的服务意识,准确识别客户需求,精准营销 ● 流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧,厅堂一体化加速业绩落地 ● 网点建设:改善网点目前现状,增强客户体验,打开外拓营销新思路 ● 落地绩效:通过多种营销方式的开展,提升营销业绩
  • 《网点三量掘金行动》2天,6小时/天李艳萍
    生意被支付宝们抢走,人才被新兴行业挖走,钱被互联网金融赚走……目前,传统银行正面临一场生死考验。互联网金融借力先进技术,在第三方支付、个人理财、消费贷款等领域异军突起、势不可挡,特别是在服务的便捷性、综合化等方面,传统银行业似乎越来越处于下风,客户在流失、存款大搬家、业务不断收缩、高管频繁跳槽等。
  • ★ 网点转型的趋势与发展方向 ★ 智能化转型后岗位人员的职能定位 ★ 转型后内勤行长的角色定位 ★ 网点转型后的现场管理人、事、物 ★ 掌握投诉、突发及舆情的管控与处理
  • ■ 树立员工强大的风险防控意识,有效识别和防范贷款人的信用及道德风险; ■ 提升学员掌握必要的隐形负债识别技巧,提高贷款质量; ■ 了解信用风险的成因及防范对策,提高风险识别. 防范以及科学管理风险的能力; ■ 帮助学员掌握必要的信贷法律知识,以案说法透析业务中的法律陷阱; ■ 通过大量的案例分析,总结经验教训,避免同类案件的再次发生。
  • ● 标准解读:掌握星级标杆示范网点打造标准,历年标准的变化与重点 ● 摆正心态:服务不是一蹴而就也不是一阵风,而是长期坚持的一种文化 ● 服务提升:服务标准升级,服务流程优化,服务态度转变 ● 环境整改:根据调研时发现的环境问题进行梳理,严格按照标准执行 ● 文化建设:打造网点特色文化,文化的显性化和流程化 ● 迎检流程:迎检督导组关注的要点,迎检流程模拟演练
  • ● 提高员工的合规风险意识 ● 领悟最新监管政策要求,避免遭受监管处罚 ● 掌握信贷业务的易发风险点与风险管控措施 ● 掌握理财业务的主要风险点与风险管控措施 ● 掌握柜面业务的易发案件环节与风险管控措施 ● 提高员工的职业道德素养及工作责任心 ● 规范员工的职业行为,养成良好的工作习惯
  • 基于支行长工作关键场景的提炼与整合,结合lominger胜任素质模型的精深维度探寻,辅导近2000位优秀网点负责人的《5A行长》打造计划,运用工作坊形式,融入多种学习技术,通过体验式工作坊教学模式,帮学员回溯到真实的工作场景,把知识转化为能力,用能力实现真正的生产力!系统的解决了各家银行支行长培养的难题,已经成为各家银行支行长培训的首选版权课程!
  • 《银行行长的业绩倍增六步法》2-3天,6小时/天殷国辉
    手中的高净值客户实在太少,身边的有钱人又不是太多,从哪里才能找到高净值客户? 2.我行不是高净值客户的主办银行,如何策反其存款搬家到我行? 3.高净值客户曲高和寡,多次联系依然没有接触的机会,怎么办? 4.好不容易有机会与客户见面了,往往不知道谈些什么?从哪里入手能吸引客户的沟通兴趣呢? 5.推荐产品时避免不了的行为,但开口讲产品,不久就被客户下逐客令了,到底为什么? 6.大客户只做储蓄,好不容易在我的培养下开始购买理财了,结果后来发现他行比我行收益高,竟然准备叛逃,我该怎么办?
  • 网点精细化经营管理是产能持续提升不可逾越的管理阶段。 银行网点是一把“双刃剑”,经营管理好了,它是一种能为客户提供良好体验的地方,又能为自身提升产能;经营管理不善,它反而会变成一种负担。仅从经营角度看,目前国内还有相当多的网点的利润长期处于盈亏平衡点以下。要扭转这种被动局面,提高网点效能和市场竞争力,唯一出路是提高网点的精细化经营管理水平。 本课程在一些问题上跳出了传统网点经营管理的框框,提出了一些创新性、可操作性的思路。旨在通过培训培养和提升学员的网点精细化管理思维能力,使其能从管理者的视角看待网点

网点管理培训师

  • 刘佳和 擅长领域:网点管理,服务营销

    银行网点效能提升专家

  • 胡如意 擅长领域:营销,网点管理

    银行营销管理实战专家

  • 赵世宇 擅长领域:大客户营销,网点管理

    银行零售营销实战专家

  • 陈楠 擅长领域:银行营销,网点管理

    银行营销实战专家

  • 赖艳芬 擅长领域:网点管理,网点服务,服务营销

    服务营销专家

  • 陈安 擅长领域:银行保险,银行营销,网点管理

    银行服务网点营销提升专家

  • 赵亦冰 擅长领域:营销,大客户营销,客户服务,转型升级,银行营销,网点管理,厅堂营销,服务营销

    银行零售产能提升教练

  • 路平 擅长领域:银行营销,网点管理,网点服务,信用卡营销

    银行综合效能提升导师

  • 陈方晖 擅长领域:银行营销,网点管理,网点服务,厅堂营销

    银行对公产能提升教练

  • 刘俊 擅长领域:营销管理,银行营销,网点管理,网点服务

    银行营销实战落地专家