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职业素养培训

本专题汇聚与职业素养相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

职业素养公开课

培训费用 课时

职业素养内训课程

时长 主讲老师
  • 本次课程不仅可以提升工作人员的服务意识,塑造服务人员专业形象、掌握客诉处理时的处理方法,还能强化服务中与客户交流时的沟通技巧,用意识、形象、技能一步一步的赢得客户的好感和信任,真正实现让客户感动的优质服务。● 认知:客户服务的重要性 ● 了解:服务中的基本素养 ● 塑造:服务中的专业形象 ● 掌握:客户投诉处理方法 ● 提升:服务中的沟通能力
  • ● 深刻理解优质服务的重要性; ● 通过职业化塑造,提升个人与团队的职业化水平; ● 快速消除他人的戒备心理,尽快建立“盟友”亲近感; ● 学会职业形象礼仪的重要知识和实操点; ● 学会给客户留下好印象的由内而外的方法; ● 学会说话,提升表达条理性,留下好印象,增加好印象。
  • 《新员工职场适应力提升》2天,6小时/天宋奕晓
    本课程就是通过一套科学的职业发展模型入手,让所有的新员工明白职场发展的底层规则,竖立正确的职场观,在些基础上,再配以心态,职场技能,工作习惯的养成等指导,则会事半功倍,如虎添翼,帮助新员工缩短适应周期,帮助企业提高员工留存率。■ 帮助新员工掌握提升工作能力的方法以满足公司要求 ■ 帮助新员工了解企业文化,快速融入公司氛围 ■ 帮助新员工提升人际沟通技能,提升工作效率 ■ 提升新员工的职场认知水平,建立合理信念 ■ 提升新员工归属感和成长感,增强工作稳定度 ■ 教会新员工培养职业兴趣,提升工作内驱力
  • ■ 帮助学员从生理、认知、情绪与行为的平衡,通过“互动-练习-生发”,让学员在行动表现中建立对压力新的认知调适模式,张力更强、效果更佳。 ■ 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升职场绩效; ■ 辨别压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生; ■ 掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法(杜绝知道做不到)增强正面情绪,处理负面情绪,解除心理上的限制性信念 ■ 开心工作,赢在职场;快乐生活,享受人生。
  • 《职场精英商务礼仪完美塑造》1天,6小时/天和平坤
    ■ 帮助精英们塑造专业,得体,符合岗位角色的卓越形象; ■ 让精英们全面了解和掌握企业人应具备的礼仪规范与行为素养; ■ 帮助精英们灵活运用商务礼仪知识,完善提升企业的公众形象,从而提高企业的社会效益和经济效益; ■ 帮助精英们对过去的行为习惯进行改善和调整,从而逐步塑造现代企业合格的职业化特质; ■ 学会巧用商务会面接待礼仪和技巧,打造场合交际魅力。
  • ● 清晰管理者自我探索与职业定位,强调个人与企业的成长共赢; ● 明确管理者应具备的素质:一个核心、三项素质、六项能力; ● 塑造五维阳光心态,加强管理者核心竞争力,提升管理技能。
  • 《职业生涯规划》2天,6小时/天庄伟明
    树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;通过学习,清晰中国人的文化信仰(孝文化——孝的标准:尊重父母、爱惜自己、成就自己),用信仰的力量激励自己;明确自己该做的二件事:孝顺父母、忠诚组织,把孝变成工作的动力,从承担家庭责任,到工作责任,到社会责任。最终实现:快乐工作、幸福生活的人生目标。
  • 《感恩与忠诚》2天,6小时/天庄伟明
    树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观;通过学习,清晰中国人的文化信仰(孝文化---孝的标准:尊重父母、爱惜自己、成就自己),明确自己该做的二件事:孝顺父母、忠诚企业,把孝变成工作的动力,从承担家庭责任,到工作责任,到社会责任。最终实现:快乐工作、幸福生活的人生目标。
  • ● 提升管理者君子人格,思维之道,职场情商 ● 提升公司执行力,从他律到自律的转化,提高工作效率 ● 打造团队凝聚力,降低员工流失率,减少企业成本 ● 打造企业文化,从法治到心治的变革
  • ▲ 了解东方文化核心-中华文化的国学经典:儒家、道家、兵家、法家、墨家、释家等各家思想要义及运用在现代企业的关键时机,使企业管理能与时俱进。 ▲ 深入了解东、西方在管理本质性的差异,进而有效的因地制宜,拥有正确的观念态度,做好领导者的情绪管理,更进一步领国学悟经典的精髓,提升修己境界。 ▲ 提升组织领导对国学经典兴趣,有助于建立企业一流的企业文化,并使领导者重视品德修养的重要性,了解领导者必先修己,方能安人(安员工、安客户)。

职业素养培训师

  • 严红艳 擅长领域:职业素养

    《心动力》激发专家

  • 韩鹏 擅长领域:团队建设,团队管理,职业素养

    中层管理实战专家

  • 刘晓燕 擅长领域:沟通技巧,商务礼仪,形象礼仪,职业素养

    职业礼仪训练专家

  • 刘晓燕 擅长领域:沟通技巧,商务礼仪,形象礼仪,职业素养

    职业礼仪训练专家

  • 潘臻 擅长领域:人力资源,职业素养

    管理技能训练专家

  • 和平坤 擅长领域:职业素养,阳光心态

    心态教练导师

  • 宋奕晓 擅长领域:人力行政,职业素养,新员工培训,职业规划,阳光心态

    职场效能提升专家

  • 赵志奎 擅长领域:管理技能,团队建设,沟通技巧,目标管理,沙盘模拟,职业素养

    沙盘应用管理专家

  • 赵志奎 擅长领域:管理技能,团队建设,沟通技巧,目标管理,沙盘模拟,职业素养

    沙盘应用管理专家

  • 姜楠 擅长领域:形象礼仪,职业素养

    职场效能提升专家