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本课程隶属TTT课程,是由“资深管理人士”海天 先生亲自讲授,他横跨教育、金融、IT三大领域,萃取教育、IT的先进研究与实践的精髓,把最经典、最先进的教育变革理论送给学员,学员会不断的思考、提炼既有的岗位知识和技能,结合发展的需求,完成课程开发的建构、成型、示范。课程也会结合当今培训新技术的运用来打开学习者的视野,拓展学习者的思维,学员在课堂上的每一个进步会随时被奖励或鼓励。
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● 掌握企业分析六力模型并能应用六力模型制定培训体系框架
● 能够描述岗位任务分析方法并能完成一个序列岗位的任务分析
● 掌握年度需求分析的GDP方法,并能按要求编写年度需求调查访问大纲
● 掌握DIF分析法并能对岗位任务进行DIF分析
● 能够分析岗位学习要点并能够组织开发岗位学习地图
● 能够描述教员体系建设的四个阶段及BEST模型
● 掌握培训质量评估的方法并能设计1/2/3级评估表格
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● 理解内训师的含义,首先要熟悉种植、调制、评级、仓管、专卖等工种的相关知识。
● 学会怎样授课,如何讲好一堂课,并且熟练电脑操作、PPT制作以及美化。
● 掌握与学员有效沟通的能力,这是作为内训师必备的心理素质,认识人与人之间的性格差异,以及成人学习的不同点。
● 能独立成为一名能讲、会讲、敢讲的优秀内训师
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● 通过学习深度践行管理者培育部属的理念;
● 扩展管理者培育部属的关键知识和方法;
● 践行有效培育部属的程序、规则,打造企业需要的优秀人才;
● 了解并修炼OJT培育模式,高效践行OJT培育计划;
● 帮助企业实现人才战略,简历员工培育氛围和机制。
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本次培训,帮助学习者掌握结构化行为面试法,运用互动式教学法、角色扮演、实践演练,做到慧眼识人,打造金牌面试官。● 了解高效招聘为公司业务和人力资源管理带来的价值
● 做好面试前准备:明确岗位需求、冰山胜任力模型、简历筛选的方法、面试前准备及问题设计
● 运用结构化面试:开场白、背景审核、行为面试法和澄清技巧
● 学会面试后评估:统一评估标准,并做出录用决策
● 掌握面试的基本相关技巧,如提问、倾听、沉默、肢体语言、观察和控场等
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随着我国经济实力的不断增强,同步伴随着人力成本的持续攀升,企业经营管理面临诸多挑战,作为培训人责任重大。培训作为企业管理的第一生产力,担负传承企业理念和愿景的使命,培训发展离不开优质的内训师,但当前培训现象种种,诸如课中精彩课后发愁,对此原因有多种,比如没有跟进培训效果、企业培训走形式、内训师过分侧重表演等,但纵观企业培训的诸多痛点,不会课程开发的病症愈演愈烈,课程立足课程开发的模型运用,结合企业的需要,通过对内训师的认知和内训师整体素质的摸排,在课程中通过互动式教学,使得内训师逐步掌握课程开发的技
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培训三大核心元素“讲师、学员、场地”,其中核心主体是“人”。培训的实质是通过人的心理来研究人的行为,然后通过改变人的行为最终改变人的心理。每个受训者对培训的心理需求有本质差异,什么样的培训更能符合受训者的心理需求呢?讲师现场如何把握引导受训者心理变化呢?“以受训者为本”是每个内训师需要深度研究和探索的。1、让授课方法更符合学员的心理结构。
2、课程现场24个重要心理技巧与应用。
3、心理学理论在设计上如何提振课程亮点。
4、现场有效化解“问题学员”问题的方法。
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企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,对于大多数内部培训师而言,多数是从技术或业务能手中选拨,他们具有丰富的技术、经验或专业技能,但其授课呈现能力往往有差距,直接影响着培训成果的有效转换。
本课程将从课程开发、课堂呈现、现场互动、精彩演绎、成长之道五个篇章的十八项技能帮助企业内部培训讲师们进行修炼,让培训师具有竞争力。● 讲师能够独立开发和设计课程
● 掌握课堂的互动技巧,激发学员参与度和学习兴趣
● 讲师授课能让学员更容易理解与吸收
● 讲师能进行有效的控场
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任正非说:“华为最大的浪费就是经验的浪费。”每一家优秀企业都会在一些特定领域积累了下了优秀的经验,但是往往员工已经发生的经验还没有来得及梳理,并未形成显性知识沉淀和传承。可能这些优秀经验就已经浪费掉:
● 老员工离职或者转岗,所有的经验都带走了,接手的新员工要从头再来;
● 团队经验没有及时复盘梳理,新的成员都要从0开始,好经验没有沉淀推广
● 部门经验没有汇总和沉淀,大家靠着过往经验野蛮生长,影响部门的效率和创新
● 工作中的痛点问题反复出现,没有梳理总结出来,造成不同的人重复掉进同一个坑……
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为什么要开发本课程?不少企业内部员工有丰富的工作经验,也有授课经历,但没有接受过正式的TTT培训,因此不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程,培训变成分享,制作的PPT课件也是Word搬家,没有层级感、缺乏逻辑、缺乏美感、缺乏知识体系,授课的课堂情景往往是学员昏昏欲睡,培训变成老师念PPT,变成分享、变成单向的讲课,缺乏与学员的有效互动,因此老师讲课的积极性受挫,人力资源部的培训管理人员也难以再邀请该讲师授课。1、熟悉了本课程的重要知识点和培训师的仪容仪表等要求;
2、接受了培训师的站姿、走位、手势、声音